La ley de Murphy (3 page)

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Authors: Arthur Bloch

Tags: #Humor

BOOK: La ley de Murphy
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BUROCRACIA, JERARQUEOLOGÍA Y COMITEOLOGÍA
Principio de la burocracia
Sólo la burocracia puede combatir a la burocracia.
Fox sobre la burocracia
Una burocracia puede esperar más que cualquier otra cosa.
Corolario
Nunca se deje atrapar entre dos burocracias.
Ley de Young
La madera muerta es la que sostiene al árbol.
Corolario
Que esté en pie, no significa que no esté muerto.
Principio de Hoffstedt sobre el empleo
La confusión crea empleo.
Ley de Soper
Cualquier burocracia que se reorganiza para incrementar la eficiencia, inmediatamente se hace indistinguible de su predecesora.
Máxima de McKerman
Los que no son capaces de aprender de las reuniones anteriores, están condenados a repetirlas.
Teoría de Owen sobre la desviación organizativa
Toda organización tiene asignado un cierto número de plazas para que las ocupen personas no cualificadas.
Corolario
Cuando una de esas personas no cualificadas deja el puesto, se contrata a otra.
Teoría de Goia
La persona menos cualificada es la que da más opiniones.
Observación sobre la dirección
La ineficacia y la estupidez del personal corresponde a la ineficacia y estupidez de los directivos.
Axioma de Ainger
No importa lo bien que desempeñe su trabajo, un superior siempre le querrá modificar los resultados.
Ley de Amand sobre dirección
Todo el mundo está siempre en otro sitio.
El peligro del genio
Cualquier jefe despedirá a un empleado que siempre tenga razón.
Lema de Lippman
La gente se especializa siempre en el campo que menos conoce.
Fox sobre niveología
Lo que hará que le asciendan un nivel, le matará en otro.
Ley de Courtois
Si la gente se escuchara a sí misma más a menudo, hablaría menos.
Ley de Hutchins
No se puede hablar más que un hombre que no sabe de lo que está hablando.
Cosas en las que se puede confiar en una crisis
  • Marketing
    dice que sí.
  • Finanzas
    dice que no.
  • El Departamento Legal
    tiene que revisarlo.
  • El Departamento de Personal
    está preocupado.
  • El Departamento de Planificación
    está frenético.
  • Ingeniería
    pasa de todo.
  • Fabricación
    quiere más espacio.
  • Dirección
    quiere responsabilizar a alguien.
Ley de Fahnstock sobre el debate
Todo tema que merezca la pena debatir, merece la pena evitarlo por completo.
Ley de Hartz sobre la retórica
Cualquier discusión que se prolongue lo suficiente, terminará en semántica.
Regla de Kim sobre los comités
Si se ha dedicado una hora a modificar una frase, alguien propondrá eliminar el párrafo.
Undécimo mandamiento
No comitirás.
Leyes de Mitchell sobre la comiteología
  1. Cualquier problema sencillo se puede convertir en insoluble si se celebran suficientes reuniones para discutirlo.
  2. Una vez que se presente al comité la forma de echar a perder el proyecto, será aceptada invariablemente como la solución más acertada.
  3. Después de que esa solución haya hecho fracasar el proyecto, todos los que la apoyaron inicialmente dirán: «¡Ojalá hubiera expresado entonces mis dudas!».
Comentario de Kennedy sobre los comités
Un comité lo constituyen doce hombres haciendo el trabajo de uno.
Comentario de Kirby sobre los comités
Un comité es la única forma de vida que tiene doce estómagos, pero carece de cerebro.
Ley de Sweeney
La longitud de un informe de mejoras es inversamente proporcional a la cantidad de mejoras que produce.
Ley de Morris sobre las conferencias
El informe más interesante se leerá a la vez que el segundo informe más interesante.
Principio de Collins sobre las conferencias
El orador con voz más monótona siempre habla después de comer.
Ley de la dinámica de los comités
Todos los que más se oponen a formar parte de un comité, son elegidos presidentes.
Ley de Matilda sobre la formación de un subcomité
Si abandona la sala, saldrá elegido.
Ley de Jacobson
Cuanto menos trabajo tiene una organización, con más frecuencia se reorganiza.
JERARQUEOLOGÍA Y COMITEOLOGÍA
Postulado de Perkin
Cuanto más grandes son, más daño hacen.
Postulado de Harrison
Para cualquier acción, existe una crítica igual y antagónica.
Regla de Roger
Se concederá autorización para un proyecto únicamente cuando ninguno de los que lo autorizan pueda ser culpado si el proyecto fracasa, pero todos se lo puedan atribuir si resulta un éxito.
Hipótesis de Mollison sobre la burocracia
Si una idea puede superar una inspección burocrática y ponerse en práctica, es que no valía la pena.
Ley de Conway
En una organización, siempre hay una persona que sabe qué es lo que se cuece. Hay que despedirla inmediatamente.
Ley de Stewart sobre la retroactividad
Es más fácil ser perdonado que conseguir permiso para hacer algo.
Teorema de Bachman sobre la inestabilidad
Cuanto mayor sea el coste para poner en práctica un plan, menor probabilidad existe de que se abandone, aunque posteriormente se demuestre que no era conveniente.
Corolario
Cuanto más alto sea el nivel de prestigio que un plan proporcionará a las personas que lo han ideado, menor será la posibilidad de abandonarlo.
Teoría de Loftus sobre la contratación de personal
  1. El talento que llega de fuera, siempre parece mejor que el que ha crecido en casa.
  2. La contratación de personal constituye un triunfo de la esperanza sobre la experiencia.
Ley de Loftus sobre la dirección de empresa
Algunos dirigen una empresa según un libro, aunque no sepan quién lo escribió ni lo que dice.
Primera regla de inferioridad superior
No permita que sus superiores se den cuenta de que usted es superior a ellos.
Ley de Whistler
Nunca se sabe quién tiene razón, pero siempre se sabe quién manda.
Leyes de Spencer sobre los datos
  1. Cualquiera puede tomar una decisión si se le proporcionan datos suficientes.
  2. Un buen gerente puede tomar una decisión sin datos suficientes.
  3. Un gerente perfecto puede trabajar en la más perfecta ignorancia.
Regla de Gottlieb
El jefe que pretenda impresionar a su personal con sus conocimientos sobre detalles complicados es que ha perdido de vista el objetivo final.
Ley de Drew sobre las prácticas profesionales
El cliente que paga menos es el que más se queja.
Primera ley de la anticipación negativa
Se evitará muchas preocupaciones innecesarias si no quema sus puentes hasta que haya llegado a ellos.
Ley de Cohn
En cualquier burocracia, el trabajo de oficina aumentará a medida que usted pase cada vez más tiempo redactando informes sobre lo poco que hace. La estabilidad se alcanzará sólo cuando usted se pase todo el tiempo redactando informes sobre lo que, en absoluto, está haciendo.
Ley de McDonald
Los auditores son unos místicos que le piden un número a la empresa y luego se lo devuelven.
Ley de Dingle
Cuando a alguien se le cae una cosa al suelo, todo el mundo la pisa en vez de recogerla.
Ley de Kusher
Las probabilidades de que alguien haga algo son inversamente proporcionales al número de personas que pueden hacerlo en su lugar.
Principio de Pfeifer
Nunca tome una decisión si puede lograr que la tome otro en su lugar.
Corolario
Nadie lleva un registro de las decisiones que usted pudo haber tomado, pero se evitaron. Todo el mundo lleva un registro de las que tomó y resultaron un desastre.
Ley de Thal
Por cada visión existe una revisión igual, pero antagónica.
Ley de Joe
El contacto interno que usted ha logrado con tantos esfuerzos es la primera persona de la que se prescinde en cualquier reorganización.
Ley de McDonald
Es difícil que le cambien de departamento cuando, en realidad, sobra.
Ley de la dispersión probable
Cualquier cosa que choque contra el ventilador no se distribuirá uniformemente.
Principio de Luposchainski de dése prisa y espere
  • Si llega pronto, lo suspenderán.
  • Si se esfuerza demasiado por llegar a tiempo, tendrá que esperar.
  • Si llega con retraso, será demasiado tarde.
Axioma de Gourd
Una reunión es una situación en la que se levantan actas y se pierden horas.
Primera ley de las reuniones de negocios
La rotura de la punta del lápiz es directamente proporcional a la importancia de las notas que haya que tomar.
Segunda ley de las reuniones de negocios
Si hay dos maneras de pronunciar el nombre de una persona, usted lo pronunciará de la que no es.
Ley de Wellington sobre la autoridad
La crema sube a la superficie.
La mierda, también.
Ley de Heller
El primer mito sobre la dirección de empresas es que ésta existe.
Corolario de Johnson
En realidad, nadie sabe qué es lo que pasa en una empresa.
Principio de Peter
En cualquier jerarquía, todo empleado tiende a incrementar su nivel de incompetencia.
Corolarios
  1. Con el tiempo, todos los puestos tienden a que los ocupe un empleado incompetente.
  2. El trabajo lo realiza un empleado que todavía no ha alcanzado el nivel ideal de incompetencia.
Inversión de Peter
La coherencia interna se valora más que un trabajo eficaz.
Postulado oculto de Peter según Godin
Todos los empleados empiezan a trabajar a su nivel de competencia.
Observación de Peter
La supercompetencia es peor que la incompetencia.
Ley de Peter sobre la evolución
La competencia siempre oculta la semilla de la incompetencia.
Regla de Peter sobre la incompetencia creativa
Cree la impresión de que ya ha alcanzado su nivel de incompetencia.
Teorema de Peter
Incompetencia + Incompetencia = Incompetencia.
Ley de Peter sobre la sustitución
Cuide las toperas, las montañas se cuidarán solas.
Pronóstico de Peter
Si confirmar que algo es necesario le lleva el tiempo suficiente, la necesidad desaparecerá.
Placebo de Peter
Un gramo de imagen equivale a un kilo de rendimiento.
Ley de Godin
La generalización de la incompetencia es directamente proporcional a lo elevado de la jerarquía.
Regla de Freeman
Las circunstancias pueden forzar a un incompetente a que sea competente, por lo menos, en un campo especializado.
Axioma de Vail
En cualquier empresa humana, el trabajo busca el nivel jerárquico inferior.
Ley de Imhoff
La organización de cualquier burocracia se parece mucho a un tanque séptico. Los trozos más grandes, siempre suben a la superficie.
Primera ley de Parkinson
Cualquier trabajo se expande hasta agotar el tiempo destinado a que se haga. El incremento de la importancia de lo que hay que hacer es directamente proporcional al tiempo que se tarda en hacerlo.
Segunda ley de Parkinson
Los gastos aumentan hasta cubrir los ingresos.
Tercera ley de Parkinson
Expansión implica complejidad y la complejidad deterioro.
Cuarta ley de Parkinson
El número de personas que integran un grupo de trabajo tiende a aumentar independientemente del trabajo que haya que realizar.
Quinta ley de Parkinson
Si existe una manera de retrasar una decisión importante, una burocracia eficaz, pública o privada, la encontrará.
Ley de Parkinson sobre el retraso
El retraso es la peor forma de negación.
Axiomas de Parkinson
  1. Un funcionario quiere multiplicar el número de sus subordinados, no el de sus rivales.
  2. Los funcionarios se ayudan a la hora de hacer el trabajo.
Ley de hierro sociológica de la oligarquía
En cualquier actividad organizada, sea el campo que sea, un pequeño número de personas se convertirán en líderes oligarcas y el resto, en seguidores.
Ley de Cornuelle
La autoridad tiende a asignar tareas a los menos capaces de realizarlas.
Ley de Oeser
La persona que se encuentra en el puesto más elevado de una organización tiende a pasarse el tiempo en reuniones de comités o firmando cartas.
Ley de Zymurgy sobre el trabajo voluntario
La gente siempre está dispuesta a trabajar en tiempo pasado.
Ley de Quile sobre la consulta
Le ofrecerán un trabajo con salario más elevado cuando no tenga tiempo para hacerlo.
Axioma del Salario
El aumento de salario es suficiente para pagar más impuestos, pero no para incrementar la cantidad que se lleva a casa a finales de mes.
Primera ley de los artistas
freelance
Los encargos urgentísimos, pero muy bien pagados, sólo llegan cuando usted ha aceptado un encargo urgentísimo, pero mal pagado.
Segunda ley de los artistas
freelance
Tendrá que entregar el mismo día todos los trabajos urgentísimos.
Tercera ley de los artistas
freelance
El trabajo urgentísimo con el que pasó la noche trabajando, no lo necesitan hasta pasado mañana.
Observación de Murphy sobre los negocios
Lo más difícil de los negocios es que te preocupen.
Las diez reglas de Spark para el director de proyectos
  1. Esfuércese por tener siempre un aspecto tremendamente importante.
  2. Intente que le vean con gente importante.
  3. Hable con autoridad, pero sólo de hechos evidentes y comprobados.
  4. No entre en discusiones. Pero, si le acorralan, haga una pregunta intranscendente y eche el cuerpo hacia atrás con una sonrisa satisfecha. Cuando su oponente intente entender que es lo que pasa, aproveche para cambiar de tema.
  5. Escuche absorto como los demás discuten el problema. Ataque a un asunto trivial y apabulle a los otros.
  6. Si un subordinado le hace una pregunta inoportuna, mírele como si se hubiera vuelto loco. Cuando mire al suelo, diríjale a él la misma pregunta con otras palabras.
  7. Consiga un encargo importante, pero no se convierta en el centro de atención.
  8. Cuando salga de la oficina, camine con rapidez. Esto reduce al mínimo las posibilidades de preguntas de los subordinados y superiores.
  9. Mantenga cerrada siempre la puerta de su despacho. Esto hará que sus visitantes se pongan a la defensiva o piensen que usted está en una reunión importante.
  10. Dé siempre verbalmente todas las órdenes, que no queden pruebas escritas.
Dilema del trabajador
  1. Haga lo que haga, nunca será suficiente.
  2. Lo que no haga, siempre será más importante que lo que haga.
Ley de comunicaciones
El inevitable resultado de la mejor y más amplia comunicación ente los distintos niveles jerárquicos es una zona cada vez más vasta de falta de entendimiento.
Ley de Dow
En una organización jerárquica, a medida que se asciende de nivel aumenta la confusión.
Ley de Bunuel
Siempre es peligroso hacer las cosas excesivamente bien, incluso cuando se alcanza la eficiencia.
Axiomas del director
  1. Piense antes de actuar: ese dinero no es suyo.
  2. La buena dirección es la expresión de una buena idea.
  3. Ningún ejecutivo dedica ningún esfuerzo a comprobar que se ha equivocado.
  4. Si para justificar una acción necesita cálculos muy complicados, no la emprenda.
Ley de Jay
Para los directivos, cambiar las cosas es fundamental, y cambiarlas antes que otras personas es el colmo de la creatividad.
Máxima de Match
Un tonto en una posición elevada es como un hombre en la cima de una montaña. Al segundo, todo le parece pequeño y él le parece pequeño a todo el mundo.
Ley de hierro de la distribución
El que tiene, consigue.
Leyes de Mencken
El que puede, lo hace.
El que no puede, se dedica a la enseñanza.
Extensión de Martin
Los que no pueden dedicarse a la enseñanza, son funcionarios.
Axioma del ejército
Toda orden que se pueda malinterpretar es que ya se ha malinterpretado antes.
Ley de Jones
El hombre capaz de sonreír cuando las cosas van mal, ya ha pensado a quien le echará la culpa.
Ley de socioeconomía
En un sistema jerárquico, el aumento de la retribución por un trabajo dado es inversamente proporcional a la dificultad del mismo y lo desagradable que sea.
Lamento de Harris
Los buenos puestos de trabajo ya están ocupados.
Ley de Putt
El mundo de la tecnología está dominado por dos tipos de personas:
  • Los que entienden lo que no dirigen.
  • Los que dirigen lo que no entienden.

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