Inteligencia intuitiva ¿Por qué sabemos la verdad en dos segundos? (30 page)

El hecho de que ahora haya mujeres tocando en orquestas sinfónicas no es un cambio trivial. Es importante, puesto que ha abierto todo un mundo de posibilidades a un grupo de personas que habían sido excluidas. Es importante también porque, al fijar la primera impresión en el corazón de la audición —juzgar estrictamente las aptitudes—, las orquestas contratan ahora a mejores músicos, y esto se traduce en mejor música. ¿Y cómo hemos conseguido una música mejor? Desde luego, no ha sido replanteando todo el sector de la música clásica ni construyendo nuevas salas de conciertos ni invirtiendo millones de dólares más, sino prestando atención a los detalles diminutos: los primeros dos segundos de la audición.

Cuando Julie Landsman realizó la prueba para el puesto de trompa principal de la Ópera Metropolitana, acababan de extender la cortina en la sala de ensayo. En esa época no había mujeres en la sección de metal de la orquesta, ya que todos «sabían» que las mujeres no podían tocar la trompa tan bien como los hombres. Pero apareció Landsman, se sentó y tocó, y lo hizo bien. «En la última vuelta, ya sabía que yo había pasado; antes de que me lo dijeran», dice Landsman. «Ha sido por mi forma de interpretar la última pieza. Prolongué un buen rato el último do alto, sólo para que no les quedara ninguna duda. Y se echaron a reír, porque superé con creces lo que se me pedía». Pero cuando la eligieron ganadora y ella apareció por detrás de la cortina, se escuchó un grito ahogado. No sólo era una mujer —que no abundaban entre los trompistas, como había sido el caso de Conant— y no sólo fue ese enérgico y prolongado do alto, que era el tipo de sonido «de macho» que podían esperar exclusivamente de un hombre, es que la
conocían
. Landsman ya había tocado con esta orquesta con anterioridad como suplente. Pero hasta que no la escucharon a ella sola no se dieron cuenta de que era tan buena. Cuando la cortina permitió que se creara un momento de intuición de los más puros de los que se estudian en este libro, se produjo un pequeño milagro; el tipo de milagrito que puede suceder cuando nos hacemos cargo de los dos primeros segundos: la vieron como lo que era en verdad.

Margolis publicó sus descubrimientos en un artículo de éxito clamoroso en
Scientific American:
Stanley V. Margolis, «Authenticating Ancient Marble Sculpture»,
Scientific American
260, n.° 6 (junio de 1989), pp. 104-110.

La historia del kurós ha aparecido en diversos lugares. El que mejor la ha recogido es Thomas Hoving, en el capítulo 18 de
False Impressions: The Hunt for Big Time Art Fakes
, Londres, Andre Deutsch, 1996. Las versiones de los expertos en arte que vieron el kurós en Atenas están recogidas en
The Getty Kouros Colloquium: Athens
, pp. 25-27, mayo de 1992, Malibú, Museo J. Paul Getty, y Atenas, Fundación Nicholas P. Goulandris, Museo de Arte Cicládico, 1993. Véase también Michael Kimmelman, «Absolutely Real? Absolutely Fake?»,
New York Times
, 4 de agosto de 1991; Marion True, «A Kouros at the Getty Museum»,
Burlington Magazine
119, n.° 1006, (enero de 1987), pp. 3-11; George Ortiz,
Connoisseurship and Antiquity: Small Bronze Sculpture from the Ancient World
, Malibú, Museo J. Paul Getty, 1990, pp. 275-278, y Robert Steven Bianchi, «Saga of the Getty Kouros»,
Archaeology
47, n.° 3 (mayo/junio de 1994), pp. 22-25.

El experimento con las barajas rojas y azules se describe en Antoine Bechara, Hanna Damasio, Daniel Tranel y Antonio R. Damasio, «Deciding Advantageously Before Knowing the Advantageous Strategy»,
Science
275 (febrero de 1997),

pp. 1293-1295. Este experimento constituye en realidad una magnífica manera de adentrarse en una serie de temas fascinantes. Para más información, véase Antonio Damasio,
Descartes' Error
, Nueva York, HarperCollins, 1994, p. 212
[El error de Descartes
, Barcelona, Ed. Crítica, 2001],

Las ideas en las que se basa el concepto de «rápido y frugal» se pueden encontrar en Gerd Gigerenzer, Peter M. Todd y el ABC Research Group,
Simple Heuristics That Make Us Smart
, Nueva York, Oxford University Press, 1999.

La persona que ha reflexionado a fondo acerca del inconsciente adaptativo y que ha escrito la interpretación más accesible de lo que tiene de «ordenador» el interior de nuestra mente es el psicólogo Timothy Wilson. Le estoy profundamente agradecido por su magnífico libro
Strangers to Ourselves: Discovering the Adaptive Unconscious
, Cambridge, Mass., Harvard University Press, 2002. Wilson aborda también, con cierto detalle, el experimento del juego efectuado en Iowa.

En cuanto al trabajo de investigación de Ambady sobre los profesores, véase Nalini Ambady y Robert Rosenthal, «Half a Minute: Predicting Teacher Evaluations from Thin Slices of Nonverbal Behavior and Physical Attractiveness»,
Journal of Personality and Social Psychology
64, n.° 3 (1993), pp. 431-441.

John Gottman ha escrito mucho sobre el matrimonio y las relaciones personales. El resumen de su trabajo se ofrece en su página web:
www.gottman.com
. Para profundizar en la teoría de la selección de datos significativos, véase Sybil Carrère y John Gottman, «Predicting Divorce Among Newlyweds from the First Three Minutes of a Marital Conflict Discussion»,
Family Process
38, n.° 3 (1999), pp. 293-301.

Nigel West ofrece más información al respecto en
www.nigelwest.com
.

Sobre la cuestión de cómo los consejeros matrimoniales y psicólogos pueden evaluar con exactitud el futuro de un matrimonio, véase Rachel Ebling y Robert W. Levenson, «Who Are the Marital Experts?»,
Journal of Marriage and Family
65, n.° 1 (febrero de 2003), pp. 130-142.

En relación con el estudio de los dormitorios, véase Samuel D. Gosling, Sei Jin Ko y cols., «A Room with a Cue: Personality Judgments Based on Offices and Bedrooms»,
Journal of Personality and Social Psychology
82, n.° 3 (2002), pp. 379-398.

Sobre la cuestión de las demandas por negligencia y los médicos, véase la entrevista a Jeffrey Alien y Alice Burkin realizada por Berkeley Rice: «How Plaintiffs' Lawyers Pick Their Targets»,
Medical Economics
(24 de abril de 2000); Wendy Levinson y cols., «Physician-Patient Communication: The Relationship with Malpractice Claims Among Primary Care Physicians and Surgeons»,
Journal of the American Medical Association
277, n.° 7 (1997), pp. 553-559, y Nalini Ambady y cols., «Surgeons' Tone of Voice: A Clue to Malpractice History»,
Surgery
132, n.° 1 (2002), pp. 5-9.

Para profundizar en lo que dice Hoving de Berenson, etc., véase
False Impressions: The Hunt for Big Time Art Fakes
, Londres, Andre Deutsch, 1996, pp. 19-20.

En relación con el test de las palabras revueltas, véase Thomas K. Srull y Robert S. Wyer, «The Role of Category Accessibility in the Interpretation of Information About Persons: Some Determinants and Implications»,
Journal of Personality and Social Psychology
37 (1979), pp. 1660-1672.

El fascinante estudio de John Bargh se encuentra en John A. Bargh, Mark Chen y Lara Burrows, «Automaticity of Social Behavior: Direct Effects of Trait Construct and Stereotype Activation on Action»,
Journal of Personality and Social Psychology
71, n.° 2 (1996), pp. 230-244.

Sobre el estudio del Trivial Pursuit, véase Ap Dijksterhuis y Ad van Knippenberg, «The Relation Between Perception and Behavior, or How to Win a Game of Trivial Pursuit»,
Journal of Personality and Social Psychology
74, n.° 4 (1998), pp. 865-877.

El trabajo sobre el rendimiento de blancos y negros en un test y la predisposición en relación con la raza lo exponen Claude Steele y Joshua Aronson en «Stereotype Threat and Intellectual Test Performance of African Americans»,
Journal of Personality and Social Psychology
69, n.° 5 (1995), pp. 797-811.

Los estudios sobre el juego están incluidos en el maravilloso libro de Antonio Damasio
Descartes' Error: Emotion, Reason, and the Human Brain
, Nueva York, HarperCollins, 1994, p. 193
[El error de Descartes: la emoción, la razón y el cerebro humano
, Barcelona, Ed. Crítica, 2003].

La necesidad humana de explicar lo inexplicable la expusieron a las mil maravillas Richard Nisbett y Timothy Wilson en la década de 1970. Concluían con la afirmación siguiente: «Naturalmente es preferible, desde el punto de vista de la predicción y los sentimientos subjetivos de control, creer que tenemos acceso a ello. Es aterrador pensar que el conocimiento que tenemos del funcionamiento de nuestra propia mente no es más cierto que el que tendría un desconocido que conociera bien nuestra historia y los estímulos presentes en el momento en que ocurrió el proceso cognitivo». Véase Richard E. Nisbett y Timothy D. Wilson, «Telling More Than We Can Know: Verbal Reports on Mental Processes»,
Psychological Review
84, n.° 3 (1977), pp. 231-259.

Sobre el experimento de las cuerdas, véase Norman R. E Maier, «Reasoning in Humans: II. The Solution of a Problem and Its Appearance in Consciousness»,
Journal of Comparative Psychology
, 12 (1931), pp. 181-194.

Hay muchos y excelentes libros sobre Warren Harding, entre ellos los siguientes: Francis Russell,
The Shadow of Blooming Grove: Warren G. Harding in His Times
, Nueva York, McGraw-Hill, 1968; Mark Sullivan,
Our Times: The United States 1900-1925
, vol. 6,
The Twenties
, Nueva York, Charles Scribner's Sons, 1935, 16; Harry M. Daugherty,
The

Inside Story of the Harding Tragedy
, Nueva York, Ayer, 1960; y Andrew Sinclair,
The Available Man: The Life Behind the Masks of Warren Gamaliel Harding
, Nueva York, Macmillan, 1965.

Para más información acerca del Test de Asociación Implícita (TAI), véase Anthony G. Greenwald, Debbie E. McGhee y Jordan L. K. Schwartz, «Measuring Individual Differences in Implicit Cognition: The Implicit Association Test»,
Journal of Personality and Social Psychology
74, n.° 6 (1998), pp. 1464-1480.

La cuestión de la estatura la trata de forma excelente Nancy Etcoff,
Survival of the Prettiest: The Science of Beauty
, Nueva York, Random House, 1999, p. 172
[La supervivencia de los más guapos
, Barcelona, Editorial Debate, 2000],

El estudio sobre el sueldo en relación con la estatura se encuentra en Timothy A. Judge y Daniel M. Cable, «The Effect of Physical Height on Workplace Success and Income: Preliminary Test of a Theoretical Model»,
Journal of Applied Psychology
89, n.° 3 (junio de 2004), pp. 428-441.

Hay una descripción del estudio de los concesionarios de automóviles de Chicago en Ian Ayres,
Pervasive Prejudice? Unconventional Evidence of Race and Gender Discrimination
, Chicago, University of Chicago Press, 2001.

Como prueba de que se puede luchar contra los prejuicios, véase Nilanjana Dasgupta y Anthony G. Greenwald, «On the Malleability of Automatic Attitudes: Combating Automatic Prejudice with Images of Admired and Disliked Individuals»,
Journal of Personality and Social Psychology
81, n.° 5 (2001), pp. 800-814. Otros estudios han demostrado unos efectos similares. Entre otros: Irene V. Blair y cols., «Imagining Stereotypes Away: The Moderation of Implicit Stereotypes Through Mental Imagery»,
Journal of Personality and Social Psychology
81, n.° 5 (2001), pp. 828-841; y Brian S. Lowery y Curtis D. Hardin, «Social Influence Effects on Automatic Racial Prejudice»,
Journal of Personality and Social Psychology
81, n.° 5 (2001), pp. 842-855.

Una buena versión de la filosofía del Equipo Azul sobre la guerra se encuentra en William A. Owens,
Lifting the Fog of War
, Nueva York, Farrar, Straus, 2000, p. 11.

La obra clásica de Klein sobre la toma de decisiones es
Sources of Power
, Cambridge, Mass., MIT Press, 1998.

En relación con las reglas de la improvisación, véase Keith Johnstone,
Impro: Improvisaron and the Theatre
, Nueva York, Theatre Arts Books, 1979.

Sobre los problemas de lógica, véase Chad S. Dodson, Marcia K. Johnson y Jonathan W. Schooler, «The Verbal Overshadowing Effect: Why Descriptions Impair Face Recognition»,
Memory & Cognition
25, n.° 2 (1997), pp. 129-139.

Por lo que respecta al dominio verbal, véase Jonathan W. Schooler, Stellan Ohlsson y Kevin Brooks, «Thoughts Beyond Words: When Language Overshadows Insight»,
Journal of Experimental Psychology
122, n.° 2 (1993), pp. 166-183.

La historia del bombero y otras se abordan en «The Power of Intuition» [El poder de la intuición], capítulo 4 del libro de Gary Klein
Sources of Power
, Cambridge, Mass., MIT Press, 1998.

Sobre el trabajo de investigación de Reilly, véase Brendan M. Reilly, Arthur T. Evans, Jeffrey J. Schaider y Yue Wang, «Triage of Patients with Chest Pain in the Emergency Department: A Comparative Study of Physicians' Decisions»,
American Journal of Medicine
, 112 (2002), pp. 95-103; y Brendan Reilly y cols., «Impact of a Clinical Decision Rule on Hospital Triage of Patients with Suspected Acute Cardiac Ischemia in the Emergency Department»,
Journal of the American Medical Association
, 288 (2002), pp. 342-350.

Goldman ha escrito diversos artículos sobre su algoritmo. Entre otros: Lee Goldman y cols., «A Computer-Derived Protocol to Aid in the Diagnosis of Emergency Room Patients with Acute Chest Pain»,
New England Journal of Medicine
307, n.° 10 (1982), pp. 588-596; y Lee Goldman y cols., «Prediction of the Need for Intensive Care in Patients Who Come to Emergency Departments with Acute Chest Pain»,
New England Journal of Medicine
334, n.° 23 (1996), pp. 1498-1504.

Sobre la cuestión del sexo y la raza, véase Kevin Schulman y cols., «Effect of Race and Sex on Physicians' Recommendations for Cardiac Catheterization»,
New England Journal of Medicine
340, n.° 8 (1999), pp. 618-626.